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CGM Life eServices
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Die neuen Onlineservices für Ihre Arztpraxis sind da!CGM LIFE eSERVICES

Das Internet hat sich in den letzten Jahren zu einem unverzichtbaren Medium entwickelt - beruflich wie privat. Damit die Vorteile des technologischen Fortschrittes auch Ihren Praxisalltag erleichtern, hat CompuGroup Medical eine Online-Kommunikationsplattform für den Informationsaustausch zwischen Arzt und Patient entwickelt.

 

Ein Service der sich rechnet

  • 30 bis 40 Minuten Zeitersparnis pro Helferin und Tag
  • Ansprache neuer, attraktiver Patientenschichten

 

Immer einen Schritt voraus

  • Moderne Patientenkommunikation
  • Patientenbindung durch innovative Services

 

Mehr Zeit für Patienten durch effiziente Orgainsation - keine doppelten Termine

  • Entlastung im Praxisalltag, weniger Telefonate, weniger Bürokratie
  • Automatisierte Kommunikation
  • Datenübernahme aus der Patientenkartei
  • Dokumentation in die Patientenkartei

 

TÜV-geprüfte Datensicherheit

  • Sichere Kommunikation durch Einsatz der patentierten vita-X-technology
  • Kein direkter Zugriff auf das Arzt-Informationssystem durch den Patienten
  • Terminvorschläge nach Vorgaben der Praxis

 

Immer für den Patienten da

  • 24h-Service an 365 Tagen im Jahr: Kontaktaufnahme auch außerhalb der Öffnungszeiten oder im Urlaub möglich
  • Auswählen eines Wunschtermins, Bestellung eines Rezeptes ohne Warteschleife
  • Terminbuchungen auch außerhalb der Öffnungszeiten oder des Urlaubs
  • Verkürzte Wartezeiten
  • Persönliche Auswahl des Wunschtermins

Bieten Sie Ihren Patienten Online-Dienstleistungen mit Mehrwert!

Die CGM LIFE eSERVICES umfassen die Produktmodule onlineTerminbuchung, onlineRezepte, onlineSprechstunde und onlineBefunde. Als Arzt stellen Sie damit nicht nur einen Services für Ihre Patienten bereit - Sie profitieren vor allem selbst:


onlineTerminbuchungIhr Telefon klingelt ständig? Mit der onlineTerminbuchung entlasten Sie Ihre Mitarbeiter im Praxisalltag und bieten Ihren Patienten einen 24-Stunden-Service.

Wie das funktioniert? Mit dem Modul CGM LIFE eSERVICES stellen Sie mögliche Termine auf Ihrer Website ein, die Ihre Patienten rund um die Uhr online buchen können. Ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen, werden die Termine vollautomatisch in Ihren Praxis-Terminkalender übernommen. Dabei entscheinden Sie, ob dies direkt bei der Buchung oder erst bei Bestätigung Ihrer Mitarbeiter geschieht.

Funktionen:

  • Individuelle Einstellung der möglichen Zeitfenster und Terminarten
  • Vorbeugen von Terminausfällen durch Terminbestätigung für Patienten per E-Mail
  • Optische Anpassung der Buchungsfunktion an Ihre Website

Ihre Vorteile:

  • Nahtlose Integration in den Terminkalender Ihres Arzt-Informationssystems
  • Mehr Zeit für Ihre Patienten durch Entlastung der Anmeldung
  • Modernes Service-Angebot Ihrer Praxis


onlineRezepteDie Ausstellung von Rezepten nimmt viel Zeit in Anspruch? Mit unserem Modul können Patienten Wiederholungs-rezepte online bestellen.Die Vorbestellung fließt in Ihr Arzt-Informationssystem zur Prüfung und Freigabe. Den Zeitpunkt der Bearbeitung können Sie bequem selbst bestimmen, ohne ein Telefonat geführt zu haben.

 

 

 

 

Funktionen:

  • Patientenzugang durch Registrierung auf Ihrer Praxis-Website
  • Patient erhält Einblick in die persönliche Medikation
  • Bedienerfreundliche Medikamentenauswahl
  • Bestellvorlage in Ihrem Arzt-Informationssystem zur Prüfung, Freigabe und Ausdruck

Ihre Vorteile:

  • Effizient gesteuerter administravtiver Prozess
  • Gesetzeskonformer Datenschutz und initutive Bedienung
  • Modernes Service-Angebot Ihrer Praxis



onlineSprechstundeEinige Ihrer Patienten haben nur kleine Fragen, die insgesamt viele Stunden vereinnahmen? Bieten Sie ihnen eine onlineSprechstunde an und sparen Sie wertvolle Zeit!

Über Ihre Webseite können Patienten zur vereinbarten Sprechstunde online mit Ihnen in Kontakt treten. Sie entscheiden, wann Sie Ihre Sprechstunde abhalten und kommunizieren bequem und sicher direkt aus Ihrem Arzt-Informationssystem heraus.

Funktionen:

  • Einsicht beim Beantworten von Fragen in die Patientenkartei
  • Übernahme der Online-Kommunikation in Ihre Software
  • Gesetzeskonformer Datenschutz durch patentierte Sicherheitstechnologie

Ihre Vorteile:

  • Lückenlose Dokumentation des Dialogs im Arzt-Informationssystem
  • Keine Unterbrechung Ihres Arbeitsflusses und Entlastung am Telefon
  • Modernes Service-Angebot Ihrer Praxis
  • Patienten profitieren von der komfortablen Verfügbarkeit



onlineBefundeSie wollen Ihren Patienten Befunde schnell, sicher und kostengünstig zukommen lassen? Mit unserem Modul onlineBefunde stellen Sie sie online zur Verfügung.

Patienten können die Daten im geschützten Bereich Ihrer Praxis-Webseite bequem von zu Hause einsehen und downloaden. Natürlich können Sie die Unterlagen mit Kommentaren versehen. So entfallen Portokosten und lange Fahrtwege - und Sie sparen Zeit.

Funktionen:

  • Elektronische Bereitstellung von Befunden über die Praxiswebsite
  • Optional: Einbindung von Kommentaren
  • Gesetzeskonformer Datenschutz durch patentierte Sicherheitstechnologie

Ihre Vorteile:

  • Einsparung von Portokosten und Abholungsaufwand von Patienten
  • Entlastung der medizinischen Fachangestellten
  • Neuer Service für Ihre Patienten